1. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, email, CPF, telefone, senha (criptografada)
- Perfil fitness: idade, peso, altura, objetivos, restrições, dores, lesões
- Uso do app: treinos feitos, refeições, água, peso registrado, conversas com o Coach IA
- Pagamento: processado pelo Stripe — não armazenamos dados de cartão
- Técnicos: IP, navegador, dispositivo (logs de segurança)
2. Para que usamos
- Gerar seus planos de treino e dieta personalizados
- Permitir login, pagamento e suporte
- Enviar notificações (push e email) sobre seu progresso e cobrança
- Melhorar o produto (analytics agregados, sem identificação individual)
- Cumprir obrigações legais e fiscais
3. Com quem compartilhamos
Apenas com fornecedores essenciais ao serviço, sob contrato de confidencialidade:
- Stripe — processamento de pagamento (PCI-DSS)
- Lovable Cloud / Supabase — banco de dados e infraestrutura
- Google e OpenAI — modelos de IA que geram os planos (dados enviados sem identificação direta)
Não vendemos seus dados. Não compartilhamos com anunciantes.
4. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incorretos
- Exclusão da sua conta e dados (direito ao esquecimento)
- Portabilidade dos dados
- Revogar consentimentos
Solicite por email: suporte@appshapeai.com. Respondemos em até 15 dias.
5. Segurança
Usamos HTTPS, senhas criptografadas, Row-Level Security no banco e backup automático. Mesmo assim, nenhum sistema é 100% imune — recomendamos senha forte e exclusiva.
6. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, os dados são removidos em até 30 dias, exceto registros que precisamos manter por obrigação legal (ex: fiscais por 5 anos).
7. Cookies
Usamos apenas cookies essenciais para manter sua sessão ativa. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.
8. Menores de idade
O ShapeAI é destinado a maiores de 16 anos. Menores precisam de consentimento dos responsáveis.
Veja também nossos Termos de Uso.